Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

Orbis Indústria Gráfica, inscrita no CNPJ 61.003.000/0004-82, com sede na Av. Narain Singh, 342 · Cidade Aracília · Guarulhos, SP.

Para assuntos relacionados a dados pessoais, incluindo os pedidos descritos no item 6, o contato é orbis@orbisgrafica.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você digita no formulário de contato desta página. Nada é coletado de forma automática ou em segundo plano.

• Nome
• Empresa
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Segmento de atuação
• Mensagem e previsão do projeto, quando você opta por preenchê-las

Não usamos cookies, analytics, pixels de rastreamento ou qualquer tecnologia de perfilamento. O site não registra sua navegação, não cria identificadores e não armazena nada no seu navegador.

3. Para que usamos

Exclusivamente para responder ao contato que você iniciou: entender a sua necessidade, avaliar a demanda e, quando for o caso, elaborar um orçamento. Não usamos os seus dados para marketing, não os vendemos e não os cedemos para terceiros com finalidade comercial.

A base legal para esse tratamento é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD): você procurou a Orbis por iniciativa própria, e responder a esse contato é o interesse legítimo que justifica o uso dos dados. Por isso não pedimos consentimento em separado — mas você pode se opor ao tratamento a qualquer momento, pelo canal do item 6.

4. Com quem compartilhamos

O envio do formulário é processado pelo Web3Forms, serviço que recebe os dados e os encaminha por e-mail à nossa equipe comercial. Os dados ficam armazenados tanto na caixa de e-mail da Orbis quanto no painel desse serviço.

O rodapé do site exibe um mapa do Google Maps. Ao carregá-lo, o Google recebe o endereço IP do seu dispositivo, conforme as políticas do próprio Google. Não temos acesso a esses dados nem os utilizamos.

5. Por quanto tempo guardamos

Não temos prazo fixo de descarte: mantemos os dados do seu contato enquanto forem úteis ao atendimento e ao histórico comercial, até que você peça a exclusão. Feito o pedido, removemos os dados tanto da nossa caixa de e-mail quanto do painel do serviço que processa o formulário.

Ou seja: a iniciativa de apagar é sua, e basta escrever para o endereço do item 6.

6. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você solicite, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos os seus dados;
• acesso aos dados que temos;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade a outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• revogação do consentimento, quando for essa a base aplicável.

Para exercer qualquer um deles, escreva para orbis@orbisgrafica.com.br. Responderemos no prazo previsto em lei.

7. Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS) e não mantém banco de dados, área de login ou sessão de usuário — o que reduz a superfície de exposição. O envio do formulário trafega criptografado até o serviço de processamento.

8. Alterações

Caso esta política mude, publicaremos a versão revisada nesta página, com a data de atualização.